认识差距
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今天第一次被独自派去解决用户的问题,用户端是个人客服中心,一个用户的外网时断时续,开始就意识到这个问题很好解决,所以领导也放心让我独自去办,到了现场发现是水晶头的卡子掉了,使得连接以太网卡的接口在用户碰到网线时就容易松动。我当时带了一根2米的网线但用户端太长,而且与其他用户的线混在一起也很难理清,只好把用户端的水晶头换掉,但我是按T568B的标准制的线头,发现接上以太网卡接口后,指示灯不亮,找了很久的原因还是找不到,后来给师傅打电话,说明了情况,他直接就告诉我是不是和之前的线序不一样,我说我是按标准做的,但他还是要我和之前我剪掉的那个核对一下,才发现剪的那个不是标准线序,后来按那样子改了之后终于以太网卡灯亮了。 这其实是很简单的一个工作,但我还是把他搞砸了,这也是我的经验不足所致,虽然对理论知识掌握的还算有点,但还是没有经过实际工作的历练,希望以后能多注意一下。 对于那个线序的问题,要不就是之前制作网线的人的制作不是按标准制作的,是前人的失误。或则是之前做网线的人本来就知道是错的,因为这根网线8根有色细线中有的线是不通的,所以不得以才采用这种奇怪的线序组合。